قالیشویی شربت اوغلی سرویس دهی سراسر تهران قالیشویی زمرد با سابفه ترینقالیشویی تهران

پیشنهادات مدیر

کارخانه قالیشویی زیبا ویژه تمامی مناطق تهران، شهران و سرویس دهی در سریع ترین زمان ممکن بنر تبلیغاتی قالیشویی الوند ارائه دهنده کلیه خدمات قالیشویی در سراسر تهران کارخانه قالیشویی فارسی تهران    قالیشویی و مبل شویی پاشا تهران 

چگونگی ثبت شکایت از قالیشویی

چگونگی ثبت شکایت از قالیشویی

راهنمای مشتریان

سعی کنید قبل از ثبت شکایت از قالیشویی مورد نظر خود با مدیریت قالیشویی در تماس باشید و شکایت خود را به مدیریت آن مجموعه ابلاغ کنید. اگر پاسخی از مدیریت مجموعه مورد نظر شما دریافت نشد شما می توانید با تماس با اتحادیه مورد نظر خود شکایت خود را ثبت کنید و با پیگیری و تماس های خود مطمئن باشید اتحادیه موظف به پیگیری شکایت شما می باشد.

برای ثبت شکایت از قالیشویی های مجاز در تهران می توانید پیرو نامه زیر با شماره تماس های مشخص شده در متن تماس گرفته و پیام خود را ابلاغ کنید.

در اهتمام به مقوله «صیانت از حقوق شهروندی، شفاف سازی و تکریم ارباب رجوع» و در «پاسخ» به انتظارات همشهریان گرامی «سامانه پاسخگويی به شکايات و ارتباط‌ مردمی» ، راه‌اندازی و مورد بهره‌برداری قرارگرفته است.

خواهشمند است در روزهای کاری با شماره تلفن 66881243 و یا با فکس 66859702 تماس حاصل نموده و انتقادات و پیشنهادات و شکایات خودرا ثبت و پیگیری نمایید.

دیدگاه‌ها  

حسین زاده
+1 #1 حسین زاده 1397-07-24 21:59
با سلام من یه فرش ماکارونی داشتم دادم قالیشویی بشوره خرابش کرده چطور باید پیگیری کنم
نقل قول کردن
مدیریت سایت
+3 #2 مدیریت سایت 1397-07-29 17:36
به نقل از حسین زاده:
با سلام من یه فرش ماکارونی داشتم دادم قالیشویی بشوره خرابش کرده چطور باید پیگیری کنم

با سلام. دوست عزیز شما ابتدا باید با اتحادیه قالیشویی منطقه سکونت خود تماس بگیرید. اگر پیگیری های لازم از طرف اتحادیه انجام نشد. شما میتوانید با مدارک لازم برای شکایت از اداره اماکن و یا اداره صنعت و معادن استان خود اقدام کنید.
نقل قول کردن
مهدی فیروزی
+1 #3 مهدی فیروزی 1397-10-12 16:44
سلام قالیشویی رز علیرغم اطلاع رسانی و تبلیغات گسرده در سایت از وضعیت عملکرد مطلوبی برخوردار نیست و تمام تبلیغات انجام شده شعاری بیش نیست . من اصلاً از عملکرد آنها و نحوه پاسخگوئی راضی نیستم . در انتخاب قالیشویی رز دقت لازم را داشته باشید و تجدید نظر فرمایید .
نقل قول کردن
مختاري
0 #4 مختاري 1397-11-17 14:59
باسلا
ما يك فرش ١٢ متري به قاليشويي ((تهران نو)) داديم براي شستشو اما شيرازه فرش مثل جيگر زليخا زده بيرون حالا زنگ ميزنم ميگن فرشتون از كارخونه درست شيرازه نشده تو شستشو اينطوري شده اما دفعه اولم نيست كه فرش رو شستم اين فرش رو دوساله خريدم سال پيش هم دادم يه قاليشويي ديگه اما صحيح و سالم تحويل دادن، واقعا راضي نيستم تو اين وضع اقتصادي هم هزينه كنم هم فرشم خراب بشه خدارو خوش نمياد
نقل قول کردن
شريفي
0 #5 شريفي 1397-11-20 23:36
شماره اي كه براي اتحاديه ي قاليشويي اعلام كرديد در شبكه موجود نيست
لطفا شماره ب داير اعلام كنيد
نقل قول کردن
سعید
0 #6 سعید 1397-11-21 17:45
با سلام
مسئولین محترم اتحادیه قالیشویی چرا فاکتوری که قالیشوئیها ارائه میدهند با نرخنامه اتحادیه تفاوت دارد و چرا برای ارائه خدمات نرخ مصوب و مجزا ندارد و این ضمینه سو استفاده قالیشویی ها را در بر داردمواردی مانند1بار شو شامپو دوبار شو شامپو اطو فرشهای ماشینی خاک گیری اتو شستشو اعلا شویی شامپو شویی ایرانی ....آلمانی سفید شویی ابریشم شویی صادرات شویی معمولی شویی لکه گیری رنگبرداری و.....
نقل قول کردن
مدیر سایت
+1 #7 مدیر سایت 1397-11-26 16:54
به نقل از شريفي:
شماره اي كه براي اتحاديه ي قاليشويي اعلام كرديد در شبكه موجود نيست
لطفا شماره ب داير اعلام كنيد


دوست عزیز شماره اعلام شده در سایت همان شماره اعلام شده توسط اتحادیه قالیشویی تهران می باشد.
نقل قول کردن
محسن
0 #8 محسن 1397-11-28 08:24
با سلام
فرشم رو به قالیشویی ادیب دادم. گفته بودند متری 5 تومن میشورن.
. موقع تحویل اومدن خودشون یه فاکتور نوشتن متری 15 تومن و به همسرم گفتن امضا کن. اونم گفته که هزینه اش زیاده ما شستشوی معمولی میخوایم. کارگر هم اصرار کرده و گفته اگه خواستین زنگ بزنین شرکت بگین قرارداد رو درست کنن و همسرم هم امضا میکنه. بلافاصله زنگ زدم شرکت و موضوع رو گفتم اونا هم گفتند فردا تماس بگیر قرارداد اصلاح میشه. روز بعد که تماس گرفتم کارمندها با رفتار بسیار زشتی کلا منکر ماجرا شدند.
چطور میتونم از این کارشون شکایت کنم.
نقل قول کردن
مدیر سایت
+2 #9 مدیر سایت 1397-11-28 19:05
به نقل از سعید:
با سلام
مسئولین محترم اتحادیه قالیشویی چرا فاکتوری که قالیشوئیها ارائه میدهند با نرخنامه اتحادیه تفاوت دارد و چرا برای ارائه خدمات نرخ مصوب و مجزا ندارد و این ضمینه سو استفاده قالیشویی ها را در بر داردمواردی مانند1بار شو شامپو دوبار شو شامپو اطو فرشهای ماشینی خاک گیری اتو شستشو اعلا شویی شامپو شویی ایرانی ....آلمانی سفید شویی ابریشم شویی صادرات شویی معمولی شویی لکه گیری رنگبرداری و.....

سلام دوست عزیز. ابهامات در رابطه با قیمتها همیشه مهمترین سوال کاربران قالیشویان بوده. بنده به عنوان مدیریت سایت تبلیغات قالیشویی اطلاعاتی را برای شما کاربران عزیز اعلام میکنم. شستشو های فرش به چند نوع انجام می شود که قیمت هرکدام متفاوت است. شستشوی معمولی و اعلاء شویی و شستشو نانو قیمتهای متفاوتی دارند. هزینه بسته بندی و کاور به قرارداد اضافه می شود. هزینه سرویس هم به قرارداد اضافه می شود که در مجموع بالاتر از نرخ اتحادیه دیده می شود. اما از نظر قانون اتحادیه قراردادهایی که با ریز مشخصاتی که در بند بالا معرفی کردیم کاملا قانونی و مجاز است.
نقل قول کردن
مدیر سایت
+2 #10 مدیر سایت 1397-11-28 19:12
به نقل از محسن:
با سلام
فرشم رو به قالیشویی ادیب دادم. گفته بودند متری 5 تومن میشورن.
. موقع تحویل اومدن خودشون یه فاکتور نوشتن متری 15 تومن و به همسرم گفتن امضا کن. اونم گفته که هزینه اش زیاده ما شستشوی معمولی میخوایم. کارگر هم اصرار کرده و گفته اگه خواستین زنگ بزنین شرکت بگین قرارداد رو درست کنن و همسرم هم امضا میکنه. بلافاصله زنگ زدم شرکت و موضوع رو گفتم اونا هم گفتند فردا تماس بگیر قرارداد اصلاح میشه. روز بعد که تماس گرفتم کارمندها با رفتار بسیار زشتی کلا منکر ماجرا شدند.
چطور میتونم از این کارشون شکایت کنم.

دوست عزیز شما برای ثبت شکایت خود همراه با مستندات خود به اتحادیه قالیشویی تهران مراجعه کنید و شکایت خودتون رو ثبت کنید. اما توجه داشته باشید که اکثر خدمات فرش به صورت توافقی انجام می شود و شما پس از امضا کردن توافق نامه با قالیشویی مورد نظر هیچ ادعایی نمیتونید داشته باشید. توافق نامه ای که قالیشویی مورد نظر شما برای شما صادر میکند را قبل از امضاء کردن خوب و دقیق مطالعه کنید و در صورتی که با بندهای توافق نامه مشکل داشتید به هیچ عنوان توافق نامه را امضاء نکنید.
نقل قول کردن
سمیه
0 #11 سمیه 1397-11-30 10:23
مسلام .من فرش هام رو دادم قالیشویی ادیب ،ولی دو تا از فرش هامو پاره کردند و الان هم پاسخو نیستند.توی این اوضاع گرونی خدارو خوش نمیاد این ضرر زدنشون .
نقل قول کردن
مدیر سایت
+1 #12 مدیر سایت 1397-12-01 20:56
به نقل از سمیه:
مسلام .من فرش هام رو دادم قالیشویی ادیب ،ولی دو تا از فرش هامو پاره کردند و الان هم پاسخو نیستند.توی این اوضاع گرونی خدارو خوش نمیاد این ضرر زدنشون .

دوست عزیز برای پیگیری این موضوع با ارسال مستندات خودتون به اتحادیه قالیشویی تهران و ثبت شکایت حضوری و یا غیر حضوری میتونید پیگیر این ادعای خودتون باشید.
نقل قول کردن
مهران
0 #13 مهران 1397-12-04 20:03
سلام. من برای یکی از قالیشویی های تبلیغاتشونو پخش کردم(تراکت) الان که پخش کردم پولشو نمیدن.
دلیلشم اینه ک گفتن تراکت های قالیشویی های دیگرو بکن از روی دیوار من قبول نکردم.
به
نقل قول کردن
ندا افسری
0 #14 ندا افسری 1397-12-09 14:34
سلام فرشم را دادم قالیشویی بانو وقتی آوردن یک طرفش ریشه نداشت ، الان هم هرروز زنگ میزنم همش امروز فردا میکنن، هیچکس پاسخگو نیست
نقل قول کردن
مدیر سایت
+1 #15 مدیر سایت 1397-12-13 15:39
به نقل از ندا افسری:
سلام فرشم را دادم قالیشویی بانو وقتی آوردن یک طرفش ریشه نداشت ، الان هم هرروز زنگ میزنم همش امروز فردا میکنن، هیچکس پاسخگو نیست

با سلام دوست عزیز شما می تونید شکایت خودتون رو به صورت حضوری و غیر حضوری به اتحادیه صنف قالیشویان تهران ارجاع بدید. از طریق پیگیری های اتحادیه قالیشویان به هدفت خودتون می رسید.
آدرس سایت اتحادیه قالیشویان تهران: eght1351.com
نقل قول کردن
Aref
0 #16 Aref 1397-12-24 13:18
من ساکن کرجم قالی دادم قالی شویی ادیب که همه جا تبلیغات میکنن بعد از ۳ روز اوردن من عادت دارم کارمو تحویل بگیرم حالا منو به زور متقاعد کرد که ۲ ساعت نباید باز شه از کاورش بعد دو ساعت که باز کردیم انگار همون شامپو فرشم بهش نزدن همون لک ها که مادرم تو خونه برای امتحان با یکم ریکا اون لک ها رو برد اونام روی فرش بود.حالا به اتحادیه کرج زنگ زدم گفت عضو اتحادیه کرج نیست و فرش هاتو رو دوباره تحویلش ندیدن حالا من پولمو درخواست بهم پس نمیدن قدم بعدی من چیه
نقل قول کردن
مدیر سایت
0 #17 مدیر سایت 1397-12-25 03:17
به نقل از Aref:
من ساکن کرجم قالی دادم قالی شویی ادیب که همه جا تبلیغات میکنن بعد از ۳ روز اوردن من عادت دارم کارمو تحویل بگیرم حالا منو به زور متقاعد کرد که ۲ ساعت نباید باز شه از کاورش بعد دو ساعت که باز کردیم انگار همون شامپو فرشم بهش نزدن همون لک ها که مادرم تو خونه برای امتحان با یکم ریکا اون لک ها رو برد اونام روی فرش بود.حالا به اتحادیه کرج زنگ زدم گفت عضو اتحادیه کرج نیست و فرش هاتو رو دوباره تحویلش ندیدن حالا من پولمو درخواست بهم پس نمیدن قدم بعدی من چیه


با سلام. قالیشویی ادیب زیر نظر اتحادیه قالیشویی تهران هست. با شماره اتحادیه تماس بگیرید و پرسشتونو مطرح کنید. شماره تماس اتحادیه قالیشویان تهران ۶۶۸۸۱۲۴۳
نقل قول کردن
عباس صالحی
0 #18 عباس صالحی 1397-12-25 21:02
باسلام بنده حدوددوهفته پیش دوعددفرش 6 متری ویکعددفرش 12متری مون روبه قالیشوئی برندس واقع درخیابان بلوارطبرسی شمالی -طبطبرسیکه درسایت دیوارآگهی داده درشهرمشهدبرای شستشو دادم بعدازسه روز وقتی فرشهارو آوردن تحویل بدن دیدیم که یکی از6متری هاروکه پارسال خریدیم پاره کردن ووقتی اعتراض کردم گفتن میبریم رفو میکنیم ورضایتتون روجلب میکنیمبعدازدوهف ته باتماسهای مکرربالاخره زمانی که خودم سرکاربودم آوردن وبه همسرم بازبان بازی تحویل دادن وگفتن که فرش رو رفوکردیم وقتی خودم ازسرکارأمدم ودیدمکه محل پارگی فرش روکمی چسب آبکی زدن که باهاشون تماس گرفتم که چرا فرش رو رفونکردینباخیال راحت گفتن که همینه که هست وبرو هرکاری دوست داری بکن انگارکه مطمئن هستن که کسی نیست که پیگیر کارورفتارشون باشه ومن سوألم اینه که أیا واقعا اینقدر هرج و مرجه که هر کسی هرکاری دلش خواست میتونه بکنه وکسی نیست که حق امثال بنده رو که باپول کارگری این فرش روتهیه کردم بگیره .
نقل قول کردن
مدیر سایت
0 #19 مدیر سایت 1397-12-26 00:46
به نقل از عباس صالحی:
باسلام بنده حدوددوهفته پیش دوعددفرش 6 متری ویکعددفرش 12متری مون روبه قالیشوئی برندس واقع درخیابان بلوارطبرسی شمالی -طبطبرسیکه درسایت دیوارآگهی داده درشهرمشهدبرای شستشو دادم بعدازسه روز وقتی فرشهارو آوردن تحویل بدن دیدیم که یکی از6متری هاروکه پارسال خریدیم پاره کردن ووقتی اعتراض کردم گفتن میبریم رفو میکنیم ورضایتتون روجلب میکنیمبعدازدوهفته باتماسهای مکرربالاخره زمانی که خودم سرکاربودم آوردن وبه همسرم بازبان بازی تحویل دادن وگفتن که فرش رو رفوکردیم وقتی خودم ازسرکارأمدم ودیدمکه محل پارگی فرش روکمی چسب آبکی زدن که باهاشون تماس گرفتم که چرا فرش رو رفونکردینباخیال راحت گفتن که همینه که هست وبرو هرکاری دوست داری بکن انگارکه مطمئن هستن که کسی نیست که پیگیر کارورفتارشون باشه ومن سوألم اینه که أیا واقعا اینقدر هرج و مرجه که هر کسی هرکاری دلش خواست میتونه بکنه وکسی نیست که حق امثال بنده رو که باپول کارگری این فرش روتهیه کردم بگیره .


دوست عزیز شما میتونید با مستنداتتون به اتحادیه قالیشویان مشهد شکایت کنید و درخواست غرامت کنید.
نقل قول کردن
یوسفی
0 #20 یوسفی 1398-03-24 22:14
من یه قالی دستباف طرح ترکمن دادم به قالیشویی شفقی در تهران . موقع تحویل بازش نکردن و فاکتور و هم ازم گرفتن. بعد که باز کردم دیدم کل فرشم رنگی شده و تمام قسمتهای سفید قرمز شده. الان می گن تو فاکتور زده از اول فرش این شکلی بوده که دروغ می گن. دلیل باز نکردن فرش و گرفتن فاکتور از من هم همین بوده. الان چه کاری می تونم بکنم؟
نقل قول کردن
مدیر سایت
0 #21 مدیر سایت 1398-03-29 02:10
به نقل از یوسفی:
من یه قالی دستباف طرح ترکمن دادم به قالیشویی شفقی در تهران . موقع تحویل بازش نکردن و فاکتور و هم ازم گرفتن. بعد که باز کردم دیدم کل فرشم رنگی شده و تمام قسمتهای سفید قرمز شده. الان می گن تو فاکتور زده از اول فرش این شکلی بوده که دروغ می گن. دلیل باز نکردن فرش و گرفتن فاکتور از من هم همین بوده. الان چه کاری می تونم بکنم؟


دوست عزیز هنگامی که شما فاکتور رو امضاء کرده باشید اتحادیه قالیشویان تهران شکایت شمارو ترتیب اثر نخواهد داد. باز شما هم به صورت حضوری به اتحادیه قالیشویان تهران مراجعه کنید و شکایت خود را عنوان کنید. توجه داشته باشید که همیشه ابتدا فرش هارا باز کرده و مشاهده کنید و بعد فاکتور ارائه شده توسط شرکت را امضاء کنید تا در رابطه با قیمت و کیفت شستشوی فرش ابهاماتی به وجود نیایید.
نقل قول کردن
آزیتا
+1 #22 آزیتا 1398-04-09 18:09
به جرات میگم ضعیف ترین شست و شو و بی نظم ترین قالیشویی قالیشویی رز هستش خیلی دقت کنید تو انتخابتون
نقل قول کردن
راد
0 #23 راد 1398-04-21 03:17
با سلام من هفته ی پیش تعداد سه تخته فرش به قالیشویی رز تحویل دادم ولی در تمامی موارد که ذیلا اعلام خواهد شد نا امید کننده و بسیار بی شرمانه با من برخورد گردید.
۱)برخورد نادرست مدیریت که گویا دچار …
۲)به دروغ اعلام کردن ادرس قالیشویی در شمال غرب تهران در حالی که اسلام آباد هستند این را زمانی اعلام کردند که من خواستم خودم بروم فرش هارو تحویل بگیرم.
۳)عدم اطلاع رسانی روز قبل جهت برگرداندن فرش ها و تماس ۴۰ دقیقه قبل از تحویل فرش در حالی که کسی خونه نبوده
۴)در خواست هزینه ی اضافی چند مرتبه
۵)عدم اعلا شویی به گونه ای که هیچ کدام از لکه های اصلی فرش من پاک نشده است.
و ۶ امین) مورد و اصلی ترین اینکه زمانی که من تهدید به شکایتشون از اتحادیه کردم با این لفظ که هرکاری دلت میخواد بکن و هرجا میری برو و … گویا بی صاحب ترین صنف ایران را دارا هستند برخورد کردند.
در صورت عدم پیگیری اتحادیه از طریق وزارت صنعت و سایر ارگان های مسئول به طور قطع تا حصول نتیجه پیگیر خواهم بود.
نقل قول کردن

نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

آموزش‌های نظافت

مشاهده همه آموزش ها